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天津中冀建设集团高端商务礼仪与魅力沟通内训

发表时间:2015/10/15 18:42:34 点击次数:12900次


    10月10日,天津中冀建设集团有限公司管理层和骨干员工《高端商务礼仪与魅力沟通》内训在集团总部愉快进行。
    中冀建设集团是天津市建筑施工行业具有一级资质的实力派新锐,于今年年初开始集团化运营。基于在职称认定方面的成功合作,中冀建设对星星之火的企业文化和服务理念的认同在此次培训中再一次得到巩固和深化。
    “未曾学艺先学礼”,“人讲礼义为先”,“非礼勿动”,一句句警言启示我们:学礼仪,讲礼仪,不是为了摆Pose,玩造型。礼仪的核心,对外要表达的是理解、尊重、热情和友好,对内是为了修身养性。养性才能养颜,才会有发自内心的真诚的笑容,才能达到表里如一、内外兼修的心智境界。在获得优质的产品和服务之前,客户首先需要的是尊重与理解。在商务场合,礼仪与沟通你中有我,我中有你,礼仪本身就是一种最好的沟通方式,沟通也必须讲礼仪、用礼仪。
    集团行政总监孙总在训后总结时说道:
    王老师的培训不但实用,而且有趣。没有空洞的说教,只有“举案说法”。学员普遍反映内容很充实,都是“干货”,不愧是从世界五百强高管位置上走下来的实战高手!纯讲礼仪的老师,一般只谈待客之道。王老师独辟蹊径,还从另外一个角度为我们揭示了为客之道,他说的“礼仪是相互的”这句话,虽简单明了,但内涵深刻。我们更是头一次听说礼仪竟然还有一种不容侵犯的“威力”,是一把锋利的杀手锏!
    一句话,新颖独到。谢谢王老师,谢谢星星之火!



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